sábado, 22 de diciembre de 2012

jueves, 8 de noviembre de 2012

Página web - Hostal Abadía Madrid

logo Hostal Abadía Madrid

Un nuevo proyecto de diseño y programación web para Hostal Abadía Madrid, realizado en HTML+CSS+JavaScript.

En la página se podrán consultar tarifas, servicios que ofrece a sus clientes, fotografías del hostal, lugares cercanos de interés para visitar en Madrid así como realizar una consulta de reserva.

La página se presenta tanto en español como en inglés para extenderla a clientes nacionales o extranjeros que solicitan los servicios del Hostal Abadía Madrid.

Enlace a Hostal Abadía Madrid: www.hostalabadia.com



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domingo, 4 de noviembre de 2012

lunes, 3 de septiembre de 2012

Recursos para diseñadores


¿Cuantas veces te has encontrado con que necesitas algún recurso gráfico que te amarga la existencia y paraliza tu trabajo de diseño o web? Muchas lo sabemos,  por eso os traemos otra de esas páginas que hacen la vida mas agradable a los diseñadores gráficos/web.

Multi-recursos.com en un blog que agrupa vectores, texturas, fondos y plantillas, gratuitas y libres de virus y espías, que hacen que nuestro trabajo no quede parado sin más y permiten avanzar en nuestros diseños.

Merece la pena darse una vuelta por este Blog y ver todo el material que nos ofrece.

jueves, 16 de agosto de 2012

Adobe Flash deja Android



Apple se lleva el gato al agua, Adobe desde ayer día 15 de agosto ha dejado de estar disponible para los dispositivos Android. Los móviles que ya lo tengan instalado permanecerán con el pero no tendrán soporte técnico, además la empresa ha declarado que se centraran en la tecnología HTML5 pero seguirán apoyando el Flash en los ordenadores.



Fuente: The verge.

sábado, 28 de julio de 2012

Happycams - vuelta al carrete con estilo!

Seguro que todos nos hemos acordado al hacer una fotografía con nuestra flamante cámara digital de tropocientos píxeles de aquel ruido de la rueda para pasar el carrete, del ratito que pasabas dándole a la ruleta para rebobinarlo, esa espera para recoger tus fotos y ver que ha salido, en definitiva de aquellas analógicas de 35mm.


Pues bien las Happycams son aquellas Werlisa, Yashica, Agfa y similares a las que les han dado un lavado de cara y han conseguido cámaras retro con estilo propio.


Si eres un nostálgico y quieres volver a sentir la experiencia de lo analógico échale un ojo a las Happycams.







jueves, 26 de julio de 2012

Web para crear banners, textos, botones, menús y witgets para vuestra web gratis.

He de señalar que esta página de 'FlashConverts' es bastante útil para crear banners en nuestras páginas web. Es rápido, muy sencillo e incorpora efectos flash muy originales. También hay una sección de creación de iconos, textos, relojes y widgets de diferentes tamaños y formas que pueden ser de un gran aporte.
Hay dos opciones para incorporar estos efectos, una vez finalizado el proceso de personalización. La primera opción sería a través de un código html que nos dejan para copiar y pegarlo directamente. Y la segunda, descargando el archivo a nuestro ordenador con el formato '.swf '.

Aconsejo que los menus desplegables con efectos flash son muy buenos aunque el inconveniente es que incrustan un pequeño anuncio en él, por lo que visualmente resulta bastante anti-estético. Solamente se quitan los anuncios del menú pagando. De todas formas, estos menús con efectos flash os pueden servir de inspiración para crear los vuestros.

martes, 24 de julio de 2012

Video promocional The Mental Conclave 2012

Video editado para su difusion en TV e internet promocionando el Festival de mentalismo y magia THE MENTAL CONCLAVE en Alcázar de San Juan ( Ciudad Real ), organizado y participando Manolo Talman, la compañia de Adrián Arias y Andrés Carmona.

Portafolio Web - Oscar Alaminos - Diseñador Gráfico

Este es un trabajo realizado en html+css con galerias en Flash, que se ha realizado para Oscar Alaminos, un diseñador gráfico de Alcázar de San Juan.

En esta página se podrá ver su portafolio profesional, mostrando sus trabajos en diseño gráfico y otras disciplinas tales como ilustración o fotografía.









Tendencias LOGOS 2012

Todos los años hay una serie de patrones de inspiración, que suelen repetirse en diferentes materiales creativos, vamos a compartir una recopilación sobre tendencias de logos del 2012, en donde se analizan esas características compartidas. La idea de hacer una recopilación de patrones, no trata de restar la originalidad de las identidades, sino de entender como se va rigiendo el mundo del diseño en este 2012. 

Cuando uno ve demasiados trabajos creativos nunca se pretende copiar, más bien se trata de poder entender las tendencias para así crear un producto propio. El mayor beneficio a la hora de identificar estos patrones es tener una idea global de lo actual, y de esta forma encontrar un punto de partida a la hora de generar una creación personal. 

¿COMO IDENTIFICAR UNA TENDENCIA?

A la hora de identificar tendencias se puede observar como cada logo podría perfectamente entrar en una categoría, algunos son más innovadores que otros, de hecho es fácil no ser tan atrevido a la hora de la creación, porque de alguna forma el quedarse con algo moderno que no trate de romper patrones nos sugiere un sitio seguro, cuando se presenta una propuesta. 

Las categorías son muy variadas las identidades incluyen: aves, dinosaurios, monstruos, gente como árboles, libros que se abren, transparencias, flores de loto, frutas, y "X" (esta tribu final donde dos flechas cruzadas o líneas tienen palabras o iconos en cada uno de los cuatro cuadrantes es tan exagerado que los mismos diseñadores han comenzado a parodiarlo). 

LAS AGRUPACIONES DE ICONOS







Símbolos icónicos universales como el hombre en los pasos peatonales o el icono de mujer en los baños, han sido durante mucho tiempo uno de los pilares del lenguaje gráfico, son muy útiles en su franqueza. Estos además son usados como una solución pictórica reducido a su esencia desnuda para transmitir un mensaje, el problema es que muchas veces son anónimos y no necesitan ser memorables, entonces hay una línea muy delgada entre decir lo que hago y quien soy. 

Sin embargo, como símbolos, los iconos son tan ubicuos que probablemente es natural que tarde o temprano empezarán a saltar a la pista desde el mundo de dar instrucciones al mundo de la representación corporativa. La pregunta es: ¿Cómo enviar un mensaje con un icono que sea algo más que dar instrucciones? 

La solución: Combinar varios, junto con la vinculación transparente. Agrupación de varios mensajes en una sola unidad demuestra la sencillez y la claridad de la imagen, pero también indica la profundidad de un concepto. Esto se gestiona de la misma manera que usted puede expresar un pensamiento mediante la vinculación de varias palabras en una frase, excepto con esta técnica, los diseñadores están utilizando los iconos de la ortografía, como si fuera un jeroglífico. AT & T utiliza esta técnica eficaz como el eje visual de su campaña de marketing. 

ENLACES TRANSPARENTES




Demostración de fuerza en los números mediante la construcción de un logotipo de varios elementos es una fórmula de larga data. La articulación de estos elementos juntos de una manera transparente como si fuese una cadena, es una moda nueva. Si los elementos se unen en un círculo o una banda lineal es irrelevante, ya que el concepto es el mismo: la diversidad se encuentra en un vínculo común que crea una sinergia de una unión más fuerte.

El color se utiliza para demostrar la variedad de estas muestras, y la prueba de conectividad se demuestra por el cambio de tono en donde los elementos se superponen. 

Aunque no hay nada nuevo sobre el uso de transparencias, es cada vez mayor ver esta técnica que se encuentra ahora en una masa crítica. Una sensación de ligereza es frecuente el uso de colores claros, limpios y puros de croma, que a veces producen una gama como el arco iris. Para la firma o nombre de la marca, es probable que se utilicen tonos más oscuros o desaturados, creando solapamientos de barro. Es difícil no tener una perspectiva optimista si nos fijamos en estas soluciones brillantes. 

ACUARELA



Cada año, hay al menos una tendencia que hace todo lo posible para construir un puente entre la tecnología y de vuelta al toque humano. Y si esto se logra con un cepillo de pelo de marta roja o un filtro digital, la esencia táctil de la acuarela está marcando su territorio en el conjunto de las tendencias de este año. Más que una textura de fondo, esta técnica de la pintura por lo general define la forma del logotipo. 

CooperVision, el fabricante mundial de lentes de contacto más grande en tercer lugar, ha lanzado recientemente su nueva identidad, creado por Siegel + Gale. Los miembros del equipo de diseño querían transmitir la dualidad de la tecnología, junto con la experiencia táctil e íntima del uso de la lente. Howard Siegel + Gale notas de Belk, "Amamos a la humanidad que transmite, la pureza del color, y hace que sea posible, y la forma en que cobra vida en forma digital en ambientes iluminados." 

PASAS FRITAS



Cualquiera que haya tomado una papa Pringles podrá entender esta forma, mejor conocida en el mundo como una geometría de paraboloide hiperbólico. Para clasificar la aparición de esta forma en el mundo de la identidad, lo vamos a llamar una papa frita como la forma de cada instancia tiende a variar un poco, al igual que las papas en una bolsa. Aplanadas, la mayoría de estas formas se vería como un círculo o una elipse, pero con un toque suave que ocupan un único espacio tridimensional. 

El cambio hacia un mayor uso de la gradiente en la superficie para definir la forma es fundamental para el éxito de estas imágenes: Si se ve sólo con un tono plano, que aparecería como el lazo trenzado de un signo de infinito. Hay una cierta tensión que impregna estas marcas, como si estuviese dividida. La flexibilidad y la elasticidad vienen a la mente como la definición de los atributos. Ser capaz de mostrar simultáneamente ambos lados de una forma, de dos dimensiones, trae consigo oportunidades aún más conceptuales. 

ANAGLIFO



Los anaglifos recuerdan ese efecto a la hora de ver una película o imagen en tres dimensiones, dos colores se sobreponen. Esta técnica fue desarrollada originalmente por un francés para crear imágenes de dimensiones estereoscópico en la década de 1850. Hoy en día, las iteraciones modernas de estas imágenes de sobreimpresión utilizan este efecto divergente y hacen visible dependiendo del color de lente seleccionado para su visualización. 

Las marcas crean una dicotomía a la hora de la elección. Es bastante obvio que desde luego no se requieren anteojos especiales para captar la intención. Esta técnica le dice al espectador que puede hacer la elección de tal o cual, pero a su vez lo hace de una forma ligera. Pero también transmite que el espectador es responsable de su propia selección. Debido a que esto es una técnica novedosa e interactiva, que goza de una respuesta que garantiza unos pocos milisegundos adicionales de atención, mientras que el consumidor descifra sus opciones. 

ENFOQUE DIFERENCIAL


Los avances digitales y técnicas permiten ahora a casi cualquier persona con una cámara o utilizando las aplicaciones más básicas y software para crear imágenes dramáticas a través del campo de contorsiones de enfoque. Las capas de nitidez de una imagen pueden llegar a ser finas como el papel con todo lo demás sacudido por la distorsión o falta de definición. Incluso los elementos de la misma plano focal pueden ser selectivamente enfocados (o no) a voluntad. No es ninguna sorpresa ver que este efecto se traduce en el campo del diseño de identidad. 

Las cualidades sutiles de niebla de estos logotipos se puede crear un efecto fascinante como los bordes suaves de la marca, parece que se desvanecen en la superficie. Esta técnica le da un suave ensueño de calidad que involucra al espectador, exigiendo una segunda mirada, si no por otra razón más que para confirmar que no van a ciegas. Esta mirada aguda en comparación difusa, es un perfecto ejemplo de los efectos del diseño de la industria de otros sectores, que emulan visuales de la vida del consumidor. 

TEJIDOS



Ciertamente, esto no es nada nuevo, y se está volviendo cada vez más generalizado en el último año. Estos son los parches de tejido grueso que recuerda a un asiento de la silla bastonazos de otra época o tal vez los micro-inyecciones de un tejido extraño increíble, además aquí podríamos colocar la textura de tartan. Una sensación de fuerza o un enlace impenetrable es creado por el entrelazamiento de urdimbre y trama. La interconexión que caracteriza este proceso también puede indicar una unión de elementos. 

El concepto de obtención de componentes por separado la fusión de direcciones divergentes y mezclarlos para crear una mayor fuerza es una de las más antiguas técnicas a la hora de un diseño de identidad.

TORCIDO



Hay algo acerca de estos diseños, que es una reminiscencia de un solomillo de ternera que ha sido atado, listo para asar. Esperemos que permanezcan juntos una vez cocidos, a continuación, la cuerda será eliminada, pero siempre existe la posibilidad de que pueda desplegarse sin contemplaciones en cuanto el enlace se corte. 

El canal de la definición de blanco entre los elementos en estos logotipos sirve como una conexión y un agente bisectriz al mismo tiempo. La aleatoriedad de sus líneas parece generar sólo un toque de fantasía. 

Líneas de circunnavegar dan la apariencia de tres dimensiones a la mayoría de estos logos, ya sea que se suministren con el color plano o degradaciones. Para romper la monotonía o para demostrar la diversidad, algunos ejemplos utilizan una paleta de colores variada para definir los segmentos únicos creados por la cadena. En general, la intencionalidad de la colocación de los elementos da una sensación de que ha sido garabateado por un niño pequeño. 

BROTAR



El diseño orientado a la sostenibilidad es un tema perenne, y los diseñadores siguen creando la misma forma que nos augura un futuro verde. Esta solución se centra en el momento crucial del nacimiento de lo verde, cuando una semilla que ha sido plantada por primera vez rompe su capa y en un minuto sale la hoja de la tierra.

Un brote es indicativo del comienzo de un nuevo ciclo de vida. La naturaleza espiral de este crecimiento es tan maravillosamente genérica; es difícil decir en este momento si la semilla está dando a luz una flor, un árbol, un cultivo, o una mala hierba, simplemente representa el nacimiento del color verde. Es como mirar un huevo que se resquebraja, no sabes realmente que saldrá de ahí si un pollito, un ganso o un dinosaurio. 

PELAR



 Recordamos el cambio del logotipo de DC comics, que este año se muestra como una piel que cambia según la temática del cómic, lo cierto es que la técnica de doblar un extremo de la identidad, no es algo nuevo y como pueden ver hay muchas empresas aún siguen el ejemplo.

El efecto se incorpora a las identidades establecidas para dar a conocer o exponer un valor intrínseco o rasgo subyacente. La sombra hizo lo que implica que la parte posterior sufra una descamación de las capas que ocurre en tiempo real. 

TALLADO EN LA ESFERA




Algunos de estos logotipos me recuerdan a intrincados rompecabezas, como orbes de marfil creados en China. Aquí una esfera es meticulosamente tallada a distancia, creando una serie de delicados encajes como pelotas anidadas una dentro de otra. 

Es la idea de tomar una orbe con reflejos y sombras evidentes y pulir lo suficiente para crear un segundo significado. Los consumidores ya tienen una referencia para la esfera y si se imaginan decir "global" o "autónomo" o "preciso". 

APLICACIONES



Los dispositivos móviles y el lenguaje visual de las aplicaciones puede tener el impacto más grande sobre la forma en que diseñamos la identidad durante la próxima década. Estamos entrando en un período donde las líneas de diferenciación entre los logotipos, iconos, símbolos, favicons, y los botones de aplicaciones están completamente borrados. Estos elementos han sido siempre primos visuales, pero los resultados de su endogamia es la creación de algunos nuevos tipos de soluciones que no encajan con los modelos convencionales de branding. 

¿Son estos botones de aplicaciones o estos logotipos? Los diseñadores tienen la tarea de la creación de las identidades que sólo pueden vivir en el mundo virtual. Si una marca vive sobre todo en el menú de un dispositivo móvil, no vas a diseñar un logotipo y colocarlo en un botón, es mejor integrar ambos desde un inicio. 

MOSAICO



 Este es un ejemplo perfecto de ver un avance de la tendencia de una manera que demuestra que los diseñadores están evolucionando y no tratan de emularlo. En este caso, múltiples formas geométricas están reunidas en una serie, para cubrir un área con un patrón repetible. A menudo, los componentes individuales comparten una paleta de colores común que crea el efecto de la superposición y la transparencia. 

Como los patrones de mosaico varian desde algo complejo hasta soluciones muy simples, generadas a partir de un pequeño número de elementos. Aparte de su impresionante belleza, estos logos transmiten el concepto de fuerza en los números, que combina elementos creando una suma mayor de todas las partes. Estas marcas expresan un carácter científico basado en las matemáticas y dan la garantía de precisión y exactitud. 

GIROS DEL ARCO



 La geometría solía ser simple, cuando sólo había círculos, triángulos y cuadrados. Puede que hubo un poco más de formas extrañas, pero estoy seguro de que no había más de una docena de ellas.

Similares en algunos aspectos a la tendencia patata frita, esto parece ser un rectángulo que se ha torcido 90 grados y curvado de forma simultánea. Podría ser un híbrido entre un trozo de macarrones y una longitud de tallarines. 

Sin transparencia o de gradación se trata de una forma difícil de recrear visualmente en un mundo de dos dimensiones. La proliferación de las dos técnicas en el diseño del logotipo, ha abierto un mundo de formas que es todo un reto para añadir a nuestro vocabulario visual. Estos arcos se combinan para expresar un movimiento cíclico, la creación de una esencia dinámica de cambio. El giro también pone de manifiesto el cambio, como si se tratase de una nueva página. 

CONTAINER O CAPSULE BRAINING



Sobre esta tendencia se habla  con mucho más detalle en el siguiente enlace, saliendo de ellas importantes marcas mundiales y permitiendo mucha versatilidad en sus usos.


El sexo no siempre vende

El sexo está presente en todos los ámbitos de la vida cotidiana, y como no podía ser menos, también en la publicidad.

publicidad vs sexo




¿El sexo vende? 


Definitivamente si. 

¿Todo vale? 



Categóricamente no.






Como todo en la vida, el sexo en la publicidad tiene que estar justificado. Es decir, si se hace una campaña, anuncio, etc. donde el sexo no tiene ningún tipo de relación ni directa ni indirecta con el producto, la marca, el concepto, el simbolismo, etc. quizás consiga captar la atención del público de entrada, pero lo más probable que no pase de ahí y que recuerden el anuncio y no la marca que lo ha hecho. Por ejemplo, este anuncio de D2 complementos seguramente llamará la atención de todos aquellos que lo vean.


 A algunos les despertará la curiosidad y se acercaran a leer la letra pequeña. Pero teniendo en cuenta que es una oferta de bolsos 2x1 para mujeres, es más que probable que la mayoría de personas, una vez lo hayan leído sigan su marcha. 


Obviamente si la empresa de complementos quería llamar la atención seguro que lo ha conseguido. Otra cosa es que esa llamada de atención sirva para generar recordación de marca o para aumentar las ventas.

Lo mismo pasa con este anuncio de pintura de la marca Polacrin que basa su anuncio en pintar a una chica desnuda y exhuberante.

Seguro hay mil maneras de mostrar la pasión que siente la marca por la pintura, sin tener que mostrar chicas ardientes y desnudas. 
Sin embargo, han optado por el recurso fácil, y no tengo dudas que este anuncio haya llamado la atención muchos hombres. Ahora, ¿recordarán la marca de pintura? o ¿sólo recordarán a la chica de las mil curvas? Probablemente la respuesta correcta sea la segunda. Y si es así entonces vender pinturas a través del sexo quizás no sea tan buena estrategia.
Además, el sexo debe ser presentado de una manera sutil y adecuada, insinuando pero sin ser lasciva. Debe levantar el deseo, pero de una manera armónica y sutil. De lo contrario, lo único que conseguiremos será rechazo.
La conocida revista erótica Play Boy, destaca entre otros muchos aspectos por la sutileza en sus publicidades. ¿Vende sexo? si. Pero no explícitamente. En este ejemplo, juega con el público haciéndole partícipe del anuncio a través de la imaginación. La parte sexual del anuncio está en nuestra cabeza, en nuestro bagaje y en nuestra imaginación. Prueba de ello es que si este anuncio lo vieran niños jamás serían capaces de encontrar nada relacionado con la sexualidad, sino que verían tachones, nubes, y cosas por el estilo.
Son muchas las marcas grandes y pequeñas que han dotado a sus campañas de contenido sexual con la finalidad de atraer a los consumidores y aumentar las ventas: Chocolates, coches, ropa, perfumes, pintura, helados y ¡hasta muebles!
Ikea, por ejemplo, por primera vez nos vende sus camas y habitaciones a través de las experiencias sexuales que se puede tener en ellas. Quizás no sea la campaña mas adecuada para la marca si tenemos en cuenta el estilo publicitario que tenía la marca hasta ese momento. Para muchos, demasiado atrevida. Para otros, espontánea, natural y adecuada. 
Podemos encontrar mil ejemplos de publicidad que hacen referencia a actitudes sexuales, pero creo que la marca que con diferencia ha marcado más una tendencia en realizar todas sus campañas relacionadas con el sexo es Axe, que lleva más de 7 años insinuando actitudes sexuales con relativa sutileza, humor, y sin necesidad de ser explícita y grosera. 
Si es verdad que varias de sus campañas han sido más descaradas y agresivas, pero teniendo el cuenta el público al que va dirigido, creo que el uso del sexo, el tono y el mensaje son adecuados.
Con estas campañas, Axe, ha conseguido posicionar sus productos en la mente del consumidor masculino de una manera extraordinaria, aumentando exponencialmente sus ventas y convirtiéndose en la marca de desodorantes masculinos por excelencia.
Sin embargo, no debemos olvidar que si utilizamos el sexo como estímulo para vender o para llamar la atención puede ayudarnos a ganar visibilidad, pero también puede opacar a nuestra marca o productos e incluso ofender a nuestro público si no se hace de la forma correcta.
Por eso, es muy importante analizar antes si el sexo tiene algún tipo de relación con aquello que queremos vender, si hacer un anuncio con aires sexuales va con el estilo de nuestra marca y con el de nuestro público, si el tono del mensaje es adecuado y si realmente es un valor añadido para tu marca.
¿Tu crees que el sexo siempre hace vender más? Fuente:"Idearium 3.0"

sábado, 21 de julio de 2012

Seis pasos para llegar a tus clientes.

En mayor o menor medida, todos estamos familiarizados con la teoría de los “seis grados de separación“, que dice que dos personas cualquiera están conectadas, como máximo por seis eslabones de una cadena de “amigos de amigos”.




Teoría de los seis grados de separación de Frigyes Karinthy
Si llevamos esta teoría al mundo de las empresas estos círculos representan los grados de distancia que nos separan del conjunto de nuestro público objetivo. Además comprendemos mejor como gran parte del éxito de las estrategias, reside en el grupo de clientes fidelizados que se encuentra junto a la marca en el centro de estos círculos.
Este grupo de personas contribuyen, entre otras muchas cosas, a difundir el mensaje de la empresa y con sus recomendaciones lograr que otros clientes potenciales, se conviertan en clientes.






Los clientes fidelizados son la base de cualquier negocio
Pensando en estrategias de marketing online, pero sobretodo en estrategias de social media, nos damos cuenta de lo importante que es la fortaleza (grado de fidelización, número de personas que lo componen y su propensión a difundir nuestro mensaje) de este primer círculo de clientes/fans que rodean a la marca.
En multitud de ocasiones las acciones que lanzamos fracasan, porque no consiguen pasar de este primer círculo y terminan por “morir”.
De modo que gran parte del éxito (simplificando el proceso), depende de nuestra capacidad de hacer llegar el mensaje a los clientes potenciales que se encuentran más alejados, y hacer que estos pasen a formar parte de ese primer nivel de clientes fidelizados.




El éxito reside en hacer crecer ese núcleo de clientes fidelizados
En la medida en la que seamos capaces de hacer crecer y mimar este “círculo de confianza” entorno a nuestra marca, mayor será la resonancia de nuestro mensaje, y por tanto, si hemos hecho bien las cosas, conseguiremos que nuestro mensaje llegue a un mayor número de clientes potenciales, y que estos pasen a ser nuestros clientes.






Cuanto mayor sea la fortaleza del núcleo de fans de la marca, mayor será la potencia del eco de nuestro mensaje

Si pensamos en el funnel de compra y lo adaptamos a este esquema, vemos que la primera fase awareness se corresponde con los círculos de clientes potenciales más alejados a la marca de la parte izquierda del gráfico, y que:

  • Según nos acercamos al centro, se producen las otras dos fases que llevan a la compra: consideration y action.
  • y al alejarnos producen las fases de la derecha del funnel: use, opinion y talk, y como consecuencia provocaríamos,  la entrada de más clientes potenciales por la parte izquierda del funnel.



Purchase funnel completo




Como conclusiones más importantes de este post, podríamos decir que:

  • La fase de awareness tiene bastante más profundidad y dificultad de lo que ya nos podíamos imaginar. En función del tamaño de tu público objetivo (de los seis círculos), mayor tendrá que ser la potencia de tu mensaje y de la campaña que lo acompañe.Cuidar a nuestros clientes más fieles hará que la resonancia de nuestro mensaje se multiplique.